Livraison

Conditions de livraison

En raison de l'augmentation considérable des prix dans le trafic de fret, il ne nous est malheureusement plus possible d'offrir à nos clients une livraison gratuite, de sorte qu'une répercussion modérée et proportionnée des frais de transport a lieu.

Les frais de port sont de 39,95€ par commande en France métropolitaine (en dehors de la Corse et des îles) et 49,95€ par commande en Belgique. Ces frais sont uniquement valables en combinaison avec une commande d'escalier en une seule transaction.Si vous souhaitez commander des accessoires séparément, veuillez nous contacter pour obtenir un devis.

La livraison sera effectuée par un service de colis ou un transporteur et jusqu'au bord du trottoir.

Nos partenaires le sont : DHL, Transco, Geodis, Hellmann, DPD/Chronopost et GLS. Vous trouverez le délai de livraison affiché à la page du produit. En cas de commande d’un article non disponible, le délai de livraison vous sera communiqué sur le site du produit.

La société de transport vous contactera quelques jours avant afin de déterminer une date de livraison. Veuillez noter que si personne n'est présent pour réceptionner les marchandises à la date coordonnée, nous sommes obligés de facturer une deuxième tentative de livraison (environ 50-75EUR). Veillez à ce que vos coordonnées soient à jour afin d'éviter tout retard.